t-onとは、クラウドゲームスが運営するコンテンツの
最新情報やオトクな情報を配信するポータルサイトです。

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

クラウドゲームス株式会社が運営する「t-on」「オーダーメイドCOM(OMC)」「WTRPG」(以下「弊社サービス」)では、
「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下のとおり明示します。
事業者名称:クラウドゲームス株式会社
運営統括責任者: 藤田 一郎
所在地:〒101-0025東京都千代田区神田佐久間町1-9 第7東ビル8階
TEL:03-5209-1173
  1. お問合せ
    弊社サービスその他に関するお問い合わせは下記までお願い致します。
    なお、お問合せの際には「氏名」「t-on ID」「PCID」「OMC購入番号」などをお伝えください。
    • t-on、その他に関するお問合せ:http://t-on.jp/toiawase.html
    • OMC、きゃらケットに関するお問合せ:http://omc.terranetz.jp/inquiry.html
    • WTRPG、その他ゲームコンテンツに関するお問合せ:各ゲームコンテンツ内問い合わせフォームよりご連絡ください。
  2. 営業時間
    弊社サービスはシステムメンテナンス等によるサービス提供の中断を除き、24時間営業を行っております。
    サービス提供の中断が生じる場合は、各サービスサイト上にて事前のご案内を行います。
    なお、お問い合わせの対応につきましては、土曜、日曜、祝日を除く平日の午前9時30分から午後6時30分になります。
  3. 販売・申込期間
    各商品ページに記載。有効期限等の記載がある商品に関してはご確認の上、ご利用ください。
  4. 販売価格
    各商品ページ、特設ページをご確認ください。
    (弊社サービス上で販売している商品は、全て税込金額を記載しております)
  5. お支払方法
    弊社サービス上で販売している商品は、
    • クレジットカード(VISA、Master、JCB、DV、AMEX)
    • NET CASH
    • WEB MONEY
    • 楽天ID決済
    • 郵便振替
    • スターコイン
    が利用できます。
    商品ごとの利用可能決済方法については、商品ページまたは各サービスサイトをご確認ください。
    なお、クレジットカード決済によるご請求日は各カード会社により異なります。
  6. 商品のお引渡し方法について
    デジタルコンテンツ商品については、代金決済完了後すぐにダウンロード・ご利用が可能になります。
    但し、一部商品については、ご購入後、ダウンロード可能となるまでにお時間をいただく場合があります。
    その場合は商品のご案内の際に、あらかじめ告知させていただきます。ご了承の上、ご利用ください。
    グッズ商品については、代金決済完了後、指定会場での直接お渡しさせていただきます。もしくは、
    当方にて手配後、運送会社による配送いたします。
  7. 商品のキャンセル・返品について
    ご購入後の商品等の返品は受け付けておりません。
    しかし、利用者に過失がなく、当社に故意又は重大な過失がある場合、各サービスの規約に基づきご対応いたします。
  8. 商品に関わる制限
    各商品ページに記載。ダウンロード可能な期間、利用可能期間をご確認の上、ご利用ください。
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