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【クリエイター】インフォメーション
[2018/09/14]秋のお祭りキャンペーンにて販売中の一部商品に関するお詫び
| 平素お世話になっております。 現在「秋のお祭りキャンペーン」にて販売中の 「表情集」「スタートセット」に関しまして 一部状況下において、初期設定の数値が 終了いたしました春のどさイベ2018の会場受注設定を 引き継いでいることを確認いたしました。 ■発生現象 ・自動承認が『ON』になっている ・クリエイター変更可能部分に春どさ2018の際に設定した数値が入っている このため、春のどさイベ2018にて受注設定を行っていただき 今回の販売までに設定の変更を行っていない場合、 意図しない形での受注設定が行われている場合がございます。 事前のご説明、ならびに注意喚起が不足しておりましたこと、 深くお詫び申し上げます。 イラストレーターの皆様におかれましては、 上限ポイントを変更される前に、上記２点の 在庫設定、自動承認設定をあらためてご確認いただけますよう お願い申し上げます。 また、本件に伴いまして、意図しない形での 通常受注となってしまった案件に関しましては、 状況により納期延長やキャンセル等、対応を検討させていただきますので お手数をお掛けいたしますが、お困りの際は お問い合わせフォームよりご連絡をいただけますようお願い申し上げます。 |
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