OMCコール更新メールに関するお詫び2017/07/03
平素サービスをご利用いただきありがとうございます。
OMCコールの月次更新メールに関しまして、
お客様に対し旧OMCコールサービスの月次更新メールが
送信されておりました。
<発生日時>
7月1日0:05〜1:00
<障害内容>
旧OMCコールにご登録いただいていたお客様に対し
旧OMCコールの更新に関する下記メールが送信されておりました。
・OMCコール・自動更新完了のお知らせ
・[OMC コール] 自動更新完了のお知らせ
お客様に対しご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
なお、弊社にて調査を行ったところ本件においてはメール送信のみが
行われており、旧OMCコール分のスターコインについては
差し引かれておりません。
(新OMCコールにご登録いただいた場合は、新OMCコールの
月額SCのみを頂戴しております)
本件について重ねて深くお詫び申し上げますと共に
ご不明な点がございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームより
お問い合わせください。
以上、今後とも弊社サービスを何卒よろしくお願い申し上げます。