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スターコインとは | スターコイン利用規約 | お問い合わせ

クラウドゲートのゲームコンテンツで遊ぶにはスターコインが便利!
ゲームへの参加やイラストなどの購入も全てスターコインで楽々!

消費税率変更に関するご案内(2019/9/3掲載)

平素より、弊社サービスをご利用・ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2019年10月1日に実施される消費税率変更に伴い、
スターコインの販売価格に対する消費税率を
現在の「8%」から「10%」へと変更致します。

変更の対応は、2019年10月1日00:00よりを予定しております。

上記ご了承いただきますとともに、
今後とも弊社サービスを、何卒、よろしくお願い申し上げます。


スターコインの購入手続きに関するご案内(2019/6/3掲載)

平素サービスをご利用いただきありがとうございます。

スターコインサービスに関しまして、
お手続き中にセッション(ログイン)情報に異常が生じ
正常にお手続きが行われない場合がある状況を確認しております。

セッション情報の異常については

・長期間WTRPGまたはt-onにログインした状態となっている
・ブラウザに過去の閲覧履歴が大量に残っている
・ブラウザの設定により、cookieデータの取得を許可しない設定になっている

などの様々な要因によって発生する可能性がございますため
弊社にて下記のとおり、システムの改修を行わせていただきました。


<改修内容>
・お手続き上のページで、セッション情報が
 正常かどうかの監視を細部まで行う様改修いたしました

・セッション情報に異常が生じた場合、ただちに
 決済処理だけが進まないようにお手続きを停止させるとともに
 その旨のご案内が表示される様、改修いたしました。

なお、お手続き中にエラーが生じた場合はお手続きを止めていただくとともに
下記をお試しのうえ、再度お手続きを行っていただきます様お願いいたします。


<エラー発生時に行っていただく操作>
(1)お手続きページを閉じてください

(2)WTRPGならびにt-onからログアウトをいただき、その後ブラウザの履歴を削除ください。

(3)t-onトップページよりログインをいただき、再度購入手続きをお試しください。

※スマートフォンの場合、端末の設定や種類によってお手続きがうまくいかない場合がございます。
 その場合はお手数ですがパソコン端末でのお手続きをお試しください。


また、事前に下記の設定をご確認いただきます様お願いいたします。

<事前に設定いただきたい事項>
ブラウザの設定ですべてのCookieを許可するか、または
「http://games.t-on.jp」から発行されるCookieを許可するよう設定ください。
※設定方法につきましては、ご利用のブラウザのヘルプ等でご確認ください。

上記何卒ご了承のほどお願い申し上げますとともに
今後とも弊社サービスを何卒宜しくお願い申し上げます。


SCS(クラウドゲート汎用課金サービス)仕様変更のお知らせ(2019/6/1掲載)

平素より、弊社サービスをご利用・ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2019年4月16日に告知させていただきました通り、SCS(クラウドゲート汎用課金サービス)に関しまして
下記の変更を行わせていただきました。

<変更内容>
@クレジットカード決済システムの変更を行わせていただきました。
 →変更の詳細は「決済システムの変更に関するご案内」をご参照ください。

Aスターコインの決済(販売)価格について、外税化を行わせていただきました。
 →変更の詳細は「スターコイン決済金額変更のご案内」をご参照ください。

B上記変更に伴い、スターコイン利用規約の変更を行わせていただきました。
 →変更の詳細は「スターコイン利用規約変更のご案内」をご参照ください。

また、今回の仕様変更とあわせて、新たにスターコイン商品として
「20,000SC(価格:¥20,000+税)」を追加させていただきました。

上記ご了承いただきますとともに、今後とも弊社サービスを何卒よろしくお願い申し上げます。



スターコイン利用規約変更のご案内(2019/4/16掲載)

平素より、弊社サービスをご利用・ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
別途ご案内しております「SCS(クラウドゲート汎用課金サービス)における
決済システムの変更に関するご案内」に関連いたしまして
スターコイン利用規約についても、
一部内容の変更が行われますので、予めご案内申し上げます。

■文面変更の詳細
 【変更箇所】
   第2条(スターコインの購入)の冒頭文章

 【変更内容】
 (変更前)
  ★の購入は、2015年5月現在、NETCASH・Webマネー・クレジットカード
  (DC、VISA、Master、JCB、AmericanExpress)・nanacoギフトによって行えます。

 (変更後)
  ★の購入は、2019年6月現在、NETCASH・Webマネー・クレジットカード
  (DC、VISA、Master)・nanacoギフトによって行えます。

 【変更理由】
  決済システムの変更に伴い、JCBならびにAmerican Expressのクレジットカードが
  ご利用不可となるため、条文の変更を実施いたします。

 【規約変更の適用日】
  2019年6月1日より、変更後の規約が適用されます。

以上となります。
上記ご了承いただきますとともに、
今後とも弊社サービスを、何卒、よろしくお願い申し上げます。

スターコイン決済金額変更のご案内(2019/4/16掲載)

平素より、弊社サービスをご利用・ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、現在実施させていただいております
スターコイン付与額のキャンペーンにつきましては
誠に勝手ながら5月31日をもって終了とさせていただき
6月1日より下記付与額への変更を実施いたします。



上記ご了承いただきますとともに、
今後とも弊社サービスを、何卒、よろしくお願い申し上げます。

SCS(クラウドゲート汎用課金サービス)における決済システムの変更に関するご案内(2019/4/16掲載)

平素より、弊社サービスをご利用・ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

現在ご利用いただいておりますSCS(クラウドゲート汎用課金サービス)に関しまして、
セキュリティの強化等の目的により、決済システムの変更を実施させていただきます。
新しい決済システムについては2019年6月1日0時00分より稼働を開始いたします。

なお、新しい決済システムに関しましては、
基本的なご利用方法はこれまでのSCSと変更ございませんが
ご利用可能なクレジットカードの会社と種類に変更が発生いたします。

主な変更点につきましては、下記をご参照願います。

【クレジットカードのご利用における変更点】

@利用可能なクレジットカード会社
 新しい決済システムにおいては、下記クレジットカード会社のカードが
 ご利用いただけます。

 ・VISA ・MasterCard ・DCカード 
 
 これまでご使用いただいておりましたJCBならびにAmerican Expressにつきましては、
 新しい決済システムにおいてはご利用いただけませんのでご注意願います。

A利用可能なクレジットカードの種類
 新しい決済システムにおいては、セキュリティ向上の一環としまして
 3Dセキュア対応のクレジットカードのみご利用いただけます。
 お持ちのクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかどうか
 ご確認の上、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

 なお、お持ちのクレジットカードが3Dセキュア対応へ対応しているかどうかに
 関しましては、ご自身でクレジットカード会社へのご確認をお願い申し上げます。

以上でございます。

上記ご了承いただきますとともに、
今後とも弊社サービスを、何卒、よろしくお願い申し上げます。

スターコインサービスへのお問い合わせは「t-onお問い合わせフォーム」よりお送りください。



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